あけましておめでとうございます。
旧年中は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2024年は、みなさまの多大なるご支援のもと、ひとつの区切り目となるカンパニー設立5周年を迎えることができました。世界的にも社会情勢の変化が続くいま、私たちは柔軟性と前向きな姿勢を持ち、2025年をさらに成長できる一年にしていきたいと考えております。
そして、すでに少子高齢化社会を迎えている中で医療業界もさまざまな仕組みの改革が進んでいることを体感しています。昨年は医療機関への報酬の見直しや医療従事者の働き方改革も始まりました。デジタル面においては、「医療DX」推進の一環として2030年までに電子カルテの100%普及を目指し、いよいよ「標準型電子カルテα版」のテストが今年からスタートします。
こうした取り組みは、救急・医療・介護現場の切れ目ない情報共有を目指すものであり、これらの医療サービスが充実しているかどうかが社会保障や医療従事者の労働力の問題にまで直結するため、未来に渡る課題となっています。そこへ私たちのデジタルスキルをどのように絡めてご支援していくかが医療問題をスピーディーに解決へ繋げて行くカギとなることは間違いありません。
メンバーズメディカルマーケティングカンパニーは設立当初、製薬企業さまを中心にお取引をさせていただいておりましたが、おかげさまで近年は医療機器・医療卸・病院、ヘルスケア企業など、業界全般にまで取引実績を拡大させることができました。そこで、2025年は業界特化型カンパニーとしてさらなるカスタマーサクセスの追求をするべく、「生成AI」やCRMツール「Veeva」による支援を強化し、サービス提供をしていきます。
特に、生成AIはさまざまな業界において業務効率を向上させるテクノロジーとして医療・製薬業界にも広がりをみせ始めています。生成AIを業務プロセスへ導入することができれば業務効率化や営業支援にも役立てられます。私たちは生成AIの需要を見込んですでに「生成AIパスポート」を13名の社員が取得し、プロンプトスキルを高める取り組みを日々行っています。
また、Veevaを運用している企業さまへツールの専門的な知識を持つ資格保持者からのご支援が提供できるよう、Veevaの認定資格を取得した社員も在籍しています。これらのツールは医療・製薬業界でさらに需要が高まることが予測されますので、生成AIやVeevaに関するお困りごとがあれば、ぜひ私たちまでご相談ください。
弊社は、顧客のあらゆるデジタル領域の課題に対し、伴走型で人材・チームでの提供を行っております。これからも多様なスキルを持ったメンバーを増員しながら医療業界が抱えるビジネス課題に幅広く対応できる組織として人材の育成にも励んでいきますので、今後のサービス展開にご期待ください。
引き続き、私たちのミッションである「日本の医療費問題を解決し、人々が健康で心豊かに暮らす社会を創る」カンパニーを実現すべく、医療や健康に関連する企業のみなさまへ貢献してまいります。
2025年も、より一層のご支援を賜りますよう、社員一同心よりお願い申し上げます。
株式会社メンバーズ
メンバーズメディカルマーケティングカンパニー
カンパニー社長 谷隆介
